ITSHOP
Tu almacén tecnológico
- Tipo
- Rediseño de ecommerce
- Estado
- Publicado
- Mi aporte
- Arquitectura, diseño, desarrollo e integraciones
- Año
- 2025
- Herramientas
- Figma · Shopify · Liquid · CRM y marketing

01Resumen
Rediseño completo del ecommerce de ITSHOP, tienda de tecnología, gaming y accesorios, en Shopify. El sitio anterior tenía una navegación confusa, demasiadas colecciones y poca información para decidir una compra. El objetivo era que encontrar un producto y comprarlo fuera simple, en desktop y en móvil.

02Mi participación
- Rol y alcance
Participé en todo el proceso: arquitectura de contenidos, diseño UX/UI, prototipo, desarrollo en Shopify e integraciones.
- Colaboración
Proyecto realizado en Agencia Böll.
- Entregables
- Jerarquía de colecciones y categorías
- Propuesta de diseño en Figma
- Implementación en Shopify con personalizaciones en Liquid
- Formularios integrados a CRM y marketing
03El problema
Un catálogo amplio repartido en muchas colecciones sin una lógica común: el cliente no sabía por dónde entrar y, cuando llegaba a un producto, faltaba información para decidir. Antes de diseñar una sola pantalla había que ordenar el catálogo.
Trabajar dentro de Shopify: todo lo diseñado debía poder mantenerse desde el administrador de la tienda.
04Decisiones clave
Cada decisión se lee como necesidad → decisión → efecto. «Esperado» indica la intención de diseño, no un resultado medido.
Ordenar el catálogo antes de diseñar
- Necesidad
- Demasiadas colecciones superpuestas hacían imposible predecir dónde estaba cada producto.
- Decisión
- Empecé por una jerarquización de contenidos: agrupé colecciones en categorías principales y subcategorías, y llevé esa estructura al menú «Todas las categorías», a la barra de navegación y a un carrusel de categorías en la home.
- Efecto esperado
- Una sola lógica de navegación en toda la tienda.
Resolver las dudas de compra antes del catálogo
- Necesidad
- Despacho, armado de PC y medios de pago eran preguntas frecuentes que frenaban la compra.
- Decisión
- Ubiqué bajo las categorías una franja con los cuatro beneficios de compra y un aviso destacado con los canales oficiales de la tienda, para proteger al cliente de perfiles falsos.
- Efecto esperado
- Más confianza para comprar directamente en el sitio.
Fichas y tarjetas con información para decidir
- Necesidad
- Comparar precios rápido en un catálogo con muchas promociones.
- Decisión
- Cada tarjeta muestra la etiqueta de oferta, la categoría, el nombre completo, la valoración y el precio anterior tachado.
- Efecto esperado
- Leer el descuento sin entrar a cada producto.
05Versión móvil

01 / 04Cabecera compacta y banner.
06Del diseño a la implementación
Diseñé la propuesta en Figma y la implementé en Shopify, con personalizaciones específicas en Liquid sobre el theme.
- Estructura de colecciones y menús a partir de la jerarquía definida.
- Secciones personalizadas en Liquid para los componentes del diseño.
- Versión móvil con cabecera compacta, beneficios en lista y productos en dos columnas.
- Formularios nativos integrados a CRM y plataformas de marketing.
07Resultado y aprendizaje
- Entregado
Tienda rediseñada y publicada en Shopify, con navegación por categorías y versión móvil.
- Observado
La navegación pasó de muchas colecciones sueltas a una estructura de categorías principales y subcategorías, la misma en el menú, la home y el móvil.
- Aprendizaje
En un ecommerce el diseño empieza en la arquitectura del catálogo. Ordenar colecciones antes de dibujar pantallas evitó rediseñar sobre una estructura que no funcionaba, y conocer los límites del theme desde Figma me permitió proponer solo lo que después se puede mantener con Liquid.


